服務如何開始，也應該清楚交代如何完成。
加入、進房、排程與異常處理，是同一條服務流程的一部分。 安感島把開始條件、使用方式與交付判定分開說清楚。
Flow
服務流程
從開始到處理，只保留必要的四步。
建立帳號先完成登入或註冊，準備進入服務流程。
確認房間或時間依 Rooms 狀態立即加入，或先安排排程。
進入互動與使用視訊、音訊與房內設定，依裝置與當下規則運作。
發生異常時回到支援付款、連線或第三方問題，會回到客服與政策處理。
服務類型與適用方式
不是每一種服務都用同一個判定方式，所以先把類型拆開。
同行空間適合即時加入，在可用房間裡開始一段低壓力在場。
排程服務先選時間、看規則，再在預定時段進入對應流程。
方案與權益會員方案、額度與服務可見性，會影響你能走到哪一步。
如何進入房間或參與排程
用可理解的流程板，把不同路徑拆出來。
即時加入
看到可進房狀態後開始使用者可依公開房間條件與方案狀態加入。
排程確認
時間、房型與可見性先確認預約型互動，會先回到時間與規則。
異常處理
服務中斷時仍有回應路徑客服、退款與交付頁會承接後續處理。